Clientes terão mais uma opção para fazer adesões, trocas de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
A Enel Distribuição Rio levará para Rio das Ostras uma unidade móvel de atendimento para atender os clientes nesta terça e quarta-feira (23 e 24/08). A unidade estará amanhã na Praça José Pereira Câmara 39, Centro, das 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Na quarta, o evento será realizado no CRAS de Rocha Leão na Rua Izolino Almeida, 05 - Rocha Leão.
O objetivo da iniciativa é facilitar o acesso aos serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
Unidade móvel em Rio das Ostras
Data: 23/08 (terça-feira)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Praça José Pereira Câmara 39, Centro – ao lado Hotel Ostrão
Data: 24/08 (quarta-feira)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: CRAS Rocha Leão - Rua Izolino Almeida, 05 - Rocha Leão - BR 101 - KM 182
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
