Você sabe que existe um prazo para desistência após fazer uma compra feita fora do estabelecimento comercial (loja)? Se você tem essa e outras dúvidas, a Procuradoria Adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Macaé) te responde. O órgão começou a campanha "Momento do Consumidor" no Instagram do órgão.
A campanha segue até o final de fevereiro, e os consumidores poderão deixar suas dúvidas na caixa de perguntas do Instagram @proconmacae. "É importante que a população curta e compartilhe a campanha para que possamos atingir o maior número de consumidores", reforçou o procurador Adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Gilcimar Prata.
A ação faz parte de uma série de projetos que serão desenvolvidos no mês de março, pelo Dia Mundial do Consumidor (15). Assegurar o respeito aos direitos dos consumidores e a sua efetiva prevenção e reparação de danos morais, coletivos e difusos são os principais objetivos do Procon. A Constituição Federal, no inciso V, artigo 170, incorporou a Defesa do Consumidor como princípio geral da atividade econômica do país. O Procon atua com base na Política Nacional de Relações de Consumo que objetiva a proteção do consumidor em sentido amplo, tendo em vista o reconhecimento de sua vulnerabilidade e hipossuficiência no mercado de consumo.
Fonte: Secom Macaé