Nesta semana, a Prefeitura de Macaé publicou em suas páginas nas redes sociais um alerta,
chamando atenção para um perfil falso criado na rede social instagram se passando pela
instituição publica. O perfil estava sendo utilizado para clonar o whatsapp dos seguidores.
Segundo relatos dos usuários, a página se passa pela Prefeitura para solicitar o código que da
acesso ao whatsapp. " Ontem fiz uma pergunta e alguém imediatamente respondeu, pediu n de
celular e um código que iam enviar. Admirei porque sempre pergunto e a página nunca
responde. Inclusive vou perguntar de novo. O prefeito semana passada anunciou a retomada
de vacinação por idade, e no calendário não está. No mínimo ele deveria vir a público explicar
o que aconteceu, já que tem duas semanas que foi autorizado essa retomada", relatou
@alessandra.nunes.1975.
@rose.carvalholeite também foi uma das pessoas, que conseguiram se livrar do golpe. "Me
pediram também (o código),já denunciei a página", declarou.
A Prefeitura alertou aos usuários para ficarem atentos em casos de pedidos de códigos. "Fique
atento ao perfil falso @prefeiturademacae__ ou a qualquer outro que não seja o nosso. Este
perfil no Instagram está se fazendo passar pela Prefeitura de Macaé e solicitando códigos de
acesso para clonar o WhatsApp dos nossos seguidores. Informamos que NÃO SOLICITAMOS
NENHUM TIPO DE CÓDIGO DE ACESSO DOS USUÁRIOS. O pré-cadastro para vacinação é
realizado exclusivamente pelo site vacina.macae.rj.gov.br", alertou a Prefeitura.
É importante lembrar, que após as diversas denúncias, o perfil foi removido. Mas, as pessoas
devem ter atenção redobrada ao utilizarem a internet.
A administradora Jéssica Silva, moradora de Rio das Ostras, conta que foi vítima do golpe ao
entrar no perfil de uma pousada de Búzios. "Na hora eu não me atentei. Estava conversando
pelo perfil pedindo informações sobre reserva e falaram sobre uma promoção e eu cai! Muitos
amigos meus depois receberam mensagens minha pedindo dinheiro. Inclusive, valores
absurdos. Por sorte, ninguém chegou a transferir. Consegui avisar a todos a tempo", relatou.
A clonagem de whatsapp tem sido um dos golpes mais 'comuns', utilizados com avanço da
internet para compras, durante a pandemia. Isso porque a maioria dos golpistas se passam por
empresas diversas e oferecem alguma vantagem para induzir o usuário a enviar um código.
Esse número é a verificação do WhatsApp e com ele o criminoso consegue clonar a conta do
consumidor.
Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da vitima pedindo
dinheiro no nome dela. Na maioria das vezes, o infrator pede dinheiro para parentes e
conhecidos, simulando alguma necessidade urgente.
O Procon alerta os consumidores para não enviarem o código de seis números. É importante
ainda habilitar a "verificação em duas etapas" no WhatsApp: clicando em "configurações",
"conta" e "verificação em duas etapas".
O número de golpes virtuais cresceu tanto que o Procon do Rio de Janeiro chegou a um
manual de prevenção e combate às fraudes virtuais. O material contém orientações para
comprar pela internet de forma segura e dicas para não cair em fraudes virtuais. Além de
alertar sobre os novos golpes online praticados, como o que utiliza o PIX, o sequestro do
WhatsApp e os praticados em plataformas de vendas. A autarquia também listou sites não
recomendados a serem evitados.
"Acreditamos que a melhor forma de combater esse tipo de crime é a informação. As chances
do consumidor bem informado ser vítima desse tipo de fraude é muito menor. O manual será
uma ferramenta que o internauta poderá sempre consultar antes de efetuar alguma compra
pela internet ou outro tipo de operação virtual" observa o presidente do Procon-RJ, Cássio
Coelho.
Além do manual contra fraudes virtuais, a autarquia preparou uma lista com 230 sites não
recomendados, que será constantemente atualizada. Para ser incluído na lista, os servidores
do Procon-RJ analisaram diversos fatores. Se a empresa entrega os produtos e serviços
comprados, responde as reclamações do consumidor e as notificações enviadas pela
autarquia. Se o estabelecimento possui cadastro ativo na Receita Federal e estáaptoa emitir
nota fiscal, se o site disponibiliza informações de contato e dados da empresa e como se
relaciona com os clientes que efetuam reclamações.A lista completa pode ser acessada
através do link:https://bit.ly/proconrj-sites-nao-recomendados.
Vale destacar ainda que o consumidor que verificar alguma irregularidade nas relações de
consumo, deve denunciar. Para denunciar ou fazer uma reclamação, prefira os canais de
atendimento online. Utilize o computador e acesse o site www.procononline.rj.gov.br ou baixe o
aplicativo "Procon RJ" no seu smartphone.
